เงื่อนไขการให้บริการ

เงื่อนไขข้อตกลงการใช้งาน
อัพเดทล่าสุด: วันที่20 มิถุนายน พ.ศ.2567

โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้บริการนี้โดยละเอียด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ (“สัญญา”) เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่าง HOGA INFORMATION TECHNOLOGY CO,.LTD. (“HOGA”, “เรา”, “ของเรา” หรือ “แก่เรา”) และคุณ (“คุณ” หรือ “ผู้ใช้”) สัญญาฉบับนี้ใช้ควบคุมการใช้หรือการเข้าถึงเกมของ HOGA ของคุณ เว็บไซต์ออนไลน์ของเรา เว็บไซต์เกมใดเกมหนึ่งโดยเฉพาะ ฝ่ายบริการลูกค้า โซเชียลมีเดีย ช่องสื่อของชุมชน และ/หรือบริการออนไลน์อื่นใดก็ตามที่จัดหาให้โดย HOGA และบุคคลภายนอกที่ได้รับอนุญาตจากเรา (เรียกรวมกันว่า “บริการของ HOGA”) ไม่ว่าจะเป็นแขกหรือเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียน

หมายเหตุสำหรับพ่อแม่และผู้ปกครอง คุณไม่ควรอนุญาตให้เด็ก ๆ ในความดูแลของคุณใช้บริการต่าง ๆ ในขณะที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเด็ก ๆ ของคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไป และพวกเขาเข้าใจถึงวิธีการใช้บริการต่าง ๆ อย่างปลอดภัย

“เกมของ HOGA” หมายถึงเกมใด ๆ ที่ HOGA ได้เปิดตัวแล้วหรือจะเปิดตัวในอนาคต หรือเกมใด ๆ ที่อยู่ในระหว่างการทดสอบ

เกมของ HOGA รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงซอฟต์แวร์ของเกม HOGA (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงซอฟต์แวร์ของเกมทั้งหมดและเนื้อหา ส่วนประกอบ องค์ประกอบ หรือคุณสมบัติใด ๆ ของเกม) แพทช์ อัปเดต และอัปเกรดใด ๆ ของแอปพลิเคชัน เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง เอกสาร Add-on โปรแกรมเสริม บริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเกมที่ HOGA ให้คุณได้ใช้ภายใต้สัญญาฉบับนี้ และ/หรือสำเนาของสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น

โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์ของเกม HOGA อาจมีซอฟต์แวร์หรือคุณสมบัติตรวจจับการโกง “การตรวจจับการโกง” หมายถึงคุณสมบัติที่มีเพื่อระบุการโกง “โกง” หมายถึงโปรแกรม วิธีการ กระบวนการหรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่มีซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ไม่ว่าในรูปแบบใดที่ทำให้ผู้ใช้ได้เปรียบในการแข่งขันอย่างไม่ยุติธรรมในเกมของ HOGA

หากคุณไม่ตกลงติดตั้งซอฟต์แวร์ตรวจจับการโกงหรือถอนการติดตั้งหรือปิดการใช้งานคุณสมบัติตรวจจับการโกง อย่างใดอย่างหนึ่งหรือรวมสิ่งอื่นเข้ากับเกมของ HOGA การอนุญาตที่มอบให้คุณภายใต้สัญญาฉบับนี้จะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติและคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบริการของ HOGA ได้

โปรดทราบว่าเกมของ HOGA ที่มีซอฟต์แวร์ตรวจจับการโกงในนั้นอาจจัดเก็บและถ่ายโอนรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชี การเล่นเกม และโปรแกรมหรือกระบวนการที่อาจไม่ได้รับอนุญาตของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ในกรณีที่พบการโกง คุณตกลงว่า HOGA สามารถใช้สิทธิ์ส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดที่ระบุไว้ในที่นี้ คุณตกลงว่าเมื่อติดตั้ง คัดลอก เปิดใช้งาน หรือเล่นเกมของ HOGA แล้ว คุณตกลงที่จะผูกพันกับสัญญาฉบับนี้

เมื่อลงทะเบียนหรือสมัครเพื่อรับบัญชี การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของเกมของ HOGA การเล่นเกมของ HOGA (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการอัปเดต, การอัปเกรด, แพทช์) การสืบค้นเว็บไซต์ของเรา การเข้าถึงการดำเนินการออนไลน์หรือบริการบำรุงรักษาต่าง ๆ หรือการเข้าถึงบริการใด ๆ ที่ HOGA จัดหาให้ จะถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงตามข้อกำหนดทั้งหมดในสัญญาฉบับนี้แล้ว

HOGA สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขสัญญาฉบับนี้ ณ เวลาใดก็ได้ และคุณตกลงว่าจะตรวจสอบข้อกำหนดใหม่ ๆ เป็นระยะ ๆ โปรดทราบว่าการใช้บริการของ HOGA อย่างต่อเนื่องของคุณจะถือว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันกับสัญญาที่ปรับปรุงแก้ไขใหม่

1.คำเตือน

ก่อนใช้บริการกรุณาอ่านเงื่อนไขการให้บริการการ ดังต่อไปนี้โดยละเอียด ถ้าหากไม่เห็นด้วยและไม่ยอมรับกับเงื่อนไขการให้บริการนี้ ให้คลิกที่ “ปฏิเสธ” การกด “ยอมรับ” หมายถึงการยอมรับในเงื่อนไขการให้บริการที่ระบุในนี้ทั้งหมด

2.คำนำ

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ HOGA GAME ซึ่งให้บริการเกมส์ในรูปแบบของ “PORTAL” ประกอบด้วยสององค์ประกอบ

2.1. โปรแกรมซอฟต์แวร์พร้อมทั้งเอกสารประกอบต่างๆ หรือเอกสารใดๆ รวมเรียกว่า “โปรแกรม”

2.2. การให้บริการเกมส์ออนไลน์กรรมสิทธิ์ของ ‘HOGA’

3.การแก้ไขข้อบกพร่องของเงื่อนไขการให้บริการ

การใช้งานโปรแกรมและการบริการทั้งหมดได้รับการควบคุมโดยเงื่อนไขการให้บริการนี้ หากเงื่อนไขการให้บริการนี้มีข้อบกพร่องที่ต้องแก้ไขในอนาคต HOGA อาจจะมีการปรับปรุงแก้ไขเงื่อนไขการให้บริการนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ด้วยการโพสต์ข้อที่ปรับปรุงแก้ไขไปบน Portal การใช้งาน Portal และโปรแกรมและการให้บริการอย่างต่อเนื่อง หลังจากการปรับปรุงแก้ไขจะถือว่าการปรับปรุงแก้ไขต่างๆนั้นได้รับการยอมรับแล้วโดยทันทีที่เริ่มมีการเข้าใช้บริการหลังจากแก้ไข

4. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

4.1.ต้องบรรลุนิติภาวะตามที่กฎหมายกำหนดไว้ภายใต้ประเทศนั้นๆ และจะถือว่ายอมรับเงื่อนไขการให้บริการการใช้งานโปรแกรมนี้ในนามของผู้ใช้บริการนั้นเอง

4.2.ผู้เยาว์ที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากผู้ใช้อำนาจปกครองตามกฎหมาย เพื่ออนุญาตให้ใช้บัญชีที่ผู้ใช้บริการสร้างบน Portal

5.กรรมสิทธิ์

สิทธิ ชื่อ โปรแกรมและการให้บริการทั้งหมดรวมไปถึงบัญชีผู้ใช้บริการใดๆการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบัญชีผู้ใช้ชื่อรหัสคอมพิวเตอร์ ธีม วัตถุประสงค์ ตัวละคร ชื่อตัวละคร เรื่องราว บทสนทนา จับวลี สถานที่ แนวคิด งานศิลป์ ภาพเคลื่อนไหว เสียง ดนตรี ผลกระทบภาพและเสียง วิธีดำเนินการ จรรยาบรรณ เอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้อง ได้ถูกรวมเข้าไว้ในโปรแกรมการบันทึกของห้องสนทนารายละเอียดข้อมูลตัวละคร การบันทึกการเล่นเกมส์บนโปรแกรม เป็นเจ้าของโดย HOGA หรือเป็นผู้ออกใบอนุญาต โปรแกรมและการให้บริการมีการคุ้มครองตามกฎหมายของประเทศไทย โปรแกรมและการให้บริการอาจจะมีเนื้อหาที่ได้รับอนุญาต และผู้ออกใบอนุญาตของ HOGA อาจบังคับใช้สิทธิของตนในกรณีที่มีการละเมิดข้อตกลงนี้

6.การสร้างบัญชี

ผู้ใช้บริการอาจจะสร้างได้มากกว่าหนึ่งบัญชีใช้งานบน Portal เพื่อที่จะสร้างบัญชี ผู้ใช้บริการจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างแก่ HOGA เมื่อมีการร้องขอ ดังนี้

• ชื่อ – นามสกุล

• เพศ

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ

• อีเมล์

7.ข้อจำกัดในการใช้บริการของท่าน

มีเพียง HOGA เท่านั้นที่มีสิทธิในการเป็นเจ้าของเกมส์ ห้ามทำการก๊อปปี้เกมส์ ขัดขวาง เลียนแบบ หรือเปลี่ยนเส้นทางการสื่อสารโปรโตคอลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ HOGA ในการเชื่อมต่อกับโปรแกรม โดยไม่คำนึงถึงวิธีการที่ใช้ในการทำเช่นนั้น วิธีการต้องห้ามดังกล่าวอาจรวมถึง แต่ว่าไม่จำกัดเฉพาะ การเลียนแบบโปรโตคอล วิศวกรรมย้อนรอย การแก้ไขโปรแกรม การเพิ่มองค์ประกอบโดยไม่ได้รับอนุญาตไปยังโปรแกรม หรือการใช้เครื่องมือดักจับข้อมูลขณะที่โปรแกรมกำลังทำงานอยู่

8.ผู้ใช้บริการยอมรับว่าผู้ใช้บริการจะไม่

8.1.แก้ไข หรือสร้างไฟล์แก้ไขใดๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมหรือการให้บริการ

8.2.สร้างหรือใช้การทุจริต โปรแกรมโกง โปรแกรมแก้ไข โปรแกรมช่วยเล่น และ/หรือแฮ็ค หรือใช้ซอร์ฟแวร์ภายนอกเพื่อแก้ไขการใช้งานเกมส์ในทางปกติ

8.3.ใช้ซอร์ฟแวร์ภายนอกที่ขัดขวาง “ลอบทำลายช้าๆ” หรือไม่ก็เก็บรวบรวมข้อมูลจากหรือผ่านโปรแกรมหรือการให้บริการ อย่างไรก็ตามสิ่งดังกล่าว ผู้ใช้บริการอาจจะอัพเดทโปรแกรมด้วยแพทช์ที่ได้รับอนุญาตและอัพเดทซึ่งจัดจำหน่ายโดย HOGA เท่านั้น

9.ผู้ใช้บริการจะไม่รบกวนหรือช่วยเหลือในการขัดขวาง

การใช้คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ เพื่อขัดขวางการให้บริการ รบกวนการบริการหรือบ่อนทำลายการดำเนินการที่ชอบด้วยกฎหมายของโปรแกรมอาจจะเป็นการละเมิดกฎหมายทางอาญาและแพ่ง ผู้ใช้บริการจะไม่ละเมิดกฎหรือข้อบังคับในการใช้งานโปรแกรม HOGA ขอสงวนสิทธิพิเศษในการดัดแปลงระบบใดๆ บนโปรแกรม ผู้ใช้บริการไม่อาจทำการดัดแปลงโปรแกรมโดยปราศจากการยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรของ HOGA

10.กฎระเบียบการปฏิบัติ

การใช้โปรแกรมของผู้ใช้บริการถูกควบคุมโดยกฎระเบียบการปฏิบัติ กฎระเบียบการปฏิบัตินี้บังคับใช้โดยเฉพาะ HOGA ผู้ใช้บริการต้องรับทราบ เข้าใจและปฏิบัติตามกฎระเบียบการปฏิบัติ กฎระเบียบดังต่อไปนี้หากยังไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ การเกิดเหตุการณ์ใดๆ ที่อยู่นอกเหนือกฎระเบียบการปฏิบัติ แต่พิจารณาได้ว่าเป็นการกระทำที่วิญญูชนไม่พึงกระทำ HOGA สามารถใช้มาตรการในการลงโทษตามที่เห็นสมควร และรวมไปถึงการยุติและการลบบัญชี HOGA ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขกฎระเบียบการปฏิบัติเหล่านี้ ณ เวลาใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

11.กฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับชื่อผู้ใช้ ชื่อตัวละครและกิลด์

การสร้างชื่อตัวละครและชื่อกิลล์ในเกมส์ สามารถสร้างชื่อได้ในชื่อปกติที่ไม่เป็นการแอบอ้างเป็นคนอื่นโดยตั้งใจ รวมทั้งการแอบอ้างเป็น “เกมส์มาสเตอร์” หรือพนักงานอื่นๆ หรือว่าตัวแทนของ HOGA เป็นภาษาหยาบคายหรือเป็นการล่วงละเมิด หมิ่นประมาท อนาจาร มุ่งร้าย หรือถือชาติพันธุ์ เกี่ยวกับชนชาติ หรือเรื่องอื่นที่ไม่เหมาะสมเรื่องสิทธิของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใดที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบุคคลนั้นหรือนิติบุคคลเป็นส่วนสำคัญทางวัฒนธรรมสมัยนิยม ผู้มีชื่อเสียง หรือสื่อถึงผู้มีชื่อเสียงประกอบด้วยหรือคล้ายคลึงกับเครื่องหมายทางการค้าหรือเครื่องหมายการให้บริการเป็นอย่างมาก แม้ว่าจะมีการลงทะเบียนหรือไม่ก็ตามเป็นส่วนสำคัญทางศาสนาต่างๆหรือลัทธิ นำมาจากผลิตภัณฑ์เกมส์ของ HOGA เกี่ยวข้องกับยา เซ็ก แอลกอฮอล์ หรืออาชญากรรม ประกอบด้วยประโยคที่ไม่สมบูรณ์หรือสมบูรณ์ ยกเว้นแต่จะได้รับอนุญาตโดยเฉพาะผู้ใช้บริการไม่สามารถใช้การสะกดคำผิดหรือใช้การสะกดคำที่แตกต่างเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดการตั้งชื่อ ในกรณีที่มีการละเมิดกฎระเบียบนี้ HOGA ขอสงวนสิทธิ์เพื่อยกเลิกบัญชีของผู้ใช้งาน

12.กฎระเบียบ และ บทลงโทษ

การสนทนากับผู้ใช้งานอื่นๆ และ ตัวแทน HOGA เป็นส่วนประกอบสำคัญของโปรแกรม และถูกอ้างอิงอยู่ในเอกสารนี้เป็น “การสนทนา” ผู้ใช้บริการเข้าใจว่า HOGA สามารถบันทึกการสนทนาของผู้ใช้บริการ ซึ่งจะถือว่าผู้ใช้บริการยินยอมให้บันทึกเมื่อกดยอมรับการเข้าสู่ระบบดังกล่าว บทสนทนาของผู้ใช้บริการอาจจะได้รับการตรวจสอบ การปรับปรุงแก้ไข การเปิดเผย และ/หรือการลบโดย HOGA โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ

12.1.การสนทนา และ ปฎิสัมพันธ์ ระหว่างผู้ใช้บริการ

12.1.1.การส่งต่อหรือโพสต์เนื้อหาหรือภาษาใดๆ อยู่ในดุลยพินิจของทาง HOGA เป็นสิทธิขาด ซึ่งมีความเห็นว่าเป็นการก้าวร้าว รวมไปถึงเนื้อหาหรือภาษาที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายคำด่าที่ล่วงเกินบุพการีเป็นภัยคุกคามใช้ในทางผิด ก่อกวน เป็นการหมิ่นประมาท หยาบคาย ลามกอนาจาร น่ารังเกียจ แสดงเรื่องเพศออกมาอย่างชัดเจน หรือเกี่ยวกับชาติ เกี่ยวกับมนุษยชาติ หรือสิ่งอื่นที่ไม่เหมาะสม ไม่ให้ผู้ใช้บริการใช้คำสะกดผิดหรือการใช้คำพ้องเสียงเพื่อหลบหลีกข้อจำกัดทางเนื้อหาและภาษาข้างต้น

12.1.2.การกระทำใดๆ ที่ก่อให้เกิดความแตกแยก เช่น เจตนาทำให้หน้าต่างการสนทนาเลื่อนเร็วกว่าที่ผู้อื่นจะสามารถอ่านได้ หรือการติดตั้งมาโครด้วยตัวอักษรจำนวนมาก เมื่อใช้แล้วสามารถสร้างปัญหาให้กับการสนทนา

12.1.3.การก่อกวนในหน้าต่างบทการสนทนา หรือไม่ก็การกระทำในลักษณะท่าทางที่ส่งผลไม่ดีแก่ผู้ใช้อื่น รวมทั้งการโพสต์เพื่อชักชวนทางการค้า และ/หรือการโฆษณาสินค้าและบริการที่นอกเหนือจากเกมส์

12.1.4.การส่งข้อความที่ไม่ได้เรียกร้องหลายๆครั้งหรือที่ไม่น่าพอใจกับผู้ใช้คนเดียว หรือการโพสต์ข้อความคล้ายๆกันอย่างซ้ำในพื้นที่การสนทนา รวมไปถึงการโฆษณาของสินค้าหรือบริการอย่างต่อเนื่องด้วย

12.1.5.การสื่อสารหรือการโพสต์ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ใดๆ ในโปรแกรม หรือบนเว็บไซต์ หรือฟอรั่มที่เกี่ยวข้องไปยังโปรแกรม เว้นแต่ว่าการสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆของผู้ใช้เขาหรือเธอจะอยู่ในข้อความแบบส่วนตัวที่ส่งไปยังผู้ใช้คนเดียวโดยตรง

12.1.6.ก่อกวน คุกคาม เฝ้าติดตาม สร้างความลำบากใจหรือเป็นสาเหตุให้เดือดร้อน ทำการใดที่ผู้ใช้ท่านอื่นไม่ได้เต็มใจหรือสร้างความลำบากให้กับผู้ใช้โปรแกรมท่านอื่น

12.1.7.แอบอ้างเป็นบุคคลที่มีตัวตนอยู่จริง รวมไปถึง “เกมส์มาสเตอร์” หรือตัวแทน หรือพนักงานคนอื่นๆของ HOGA อีกทั้งการติดต่อสื่อสารในเกมส์ด้วยวิธีการต่างๆที่ทำให้ผู้อื่นเชื่อว่าข้อความของผู้ใช้บริการมาจากข้อความจากเซิร์ฟเวอร์ หรือไม่ก็โพสต์โดยตัวแทนหรือพนักงานของ HOGA

12.2.การใช้โปรแกรมโกง

12.2.1.ใช้โปรแกรมโกงหรือเทคนิคอัตโนมัติอื่นๆเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลจากโปรแกรมหรือฟอรั่มใดๆ หรือเว็บไซต์ของเรา หรือผู้ดูแลระบบของ HOGA

12.2.2.ทำการโกง หรือ “หาประโยชน์ใส่ตัว” ในขณะที่กำลังเล่นโปรแกรมด้วยวิธีใดก็ตาม รวมไปถึงการดัดแปลงไฟล์ต่างๆ ของโปรแกรม

12.2.3.มีส่วนร่วมในการกระทำใดๆ ที่ ทาง HOGA มีความเห็นว่า ผลลัพธ์หรืออาจจะเป็นผลให้ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตในโปรแกรมถูก “โกง” หรือถูกยักยอก เงิน อาวุธ เกราะ หรือไอเทมอื่นๆที่ผู้ใช้ได้รับมาโดยผ่านการเล่นเกมส์ที่ได้รับอนุญาตในโปรแกรม

12.3.การหาผลประโยชน์จากข้อบกพร่องโปรแกรม

12.3.1.ห้ามผู้ใช้บริการกระทำการใด ๆ ไม่ว่าจงใจหรือไม่ หาผลประโยชน์จากข้อผิดพลาดของโปรแกรมเกมส์ไม่ว่าในช่วงใด ๆ ที่ระบบเกมส์อาจเกิดความผิดพลาดได้ หรือ บัคของเกมส์ เพื่อเอาเปรียบผู้ใช้บริการคนอื่น ๆ

12.3.2.ในกรณีที่ระบบโปรแกรมเกมส์เกิดความผิดพลาดจากระบบหรือบัค แล้วเกิดความได้เปรียบเสียเปรียบระหว่างผู้ใช้บริการด้วยกัน หรือ ระบบโปรแกรมเกมส์อาจจะเสียความสมดุลย์ HOGA สามารถดำเนินการใด ๆ เพื่อยุติปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นได้ โดยสามารถเข้าไปยังตัวละครของ ID นั้นๆ เพื่อแก้ไข้ข้อบกพร่องนั้นได้ในทันที โดยมิต้องแจ้งแก่ผู้ใช้บริการทราบก่อน

13.บทลงโทษ

13.1.ว่ากล่าวตักเตือน

13.2.ระงับคำพูดตัวละคร

13.3.ระงับการใช้งานบัญชีแบบมีกำหนดระยะเวลา

13.4.ระงับการใช้งานบัญชีแบบถาวร

หมายเหตุ HOGA สามารถบังคับใช้บทลงโทษได้ในทุกเวลาไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากพบการฝ่าฝืนกฎระเบียบการใช้งาน โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าและผู้ใช้บริการตกลงจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใดๆ จาก HOGA

14.ความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้บริการเอง และผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดของผู้ใช้บริการ ถึงแม้ว่าจะมอบให้ผู้อื่นเข้าใช้บริการแทนก็ตาม ในกรณีที่ผู้ใช้บริการทราบสาเหตุหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการทำลายความปลอดภัย รวมทั้งการสูญเสียไอเทมต่างๆ การขโมย หรือการเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการต้องแจ้งมายัง HOGA ทันที โดยอีเมล์ cs@hogatha.com

15.คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคล

ข้อมูลการลงทะเบียนและข้อมูลอื่นๆเกี่ยวกับผู้ใช้บริการอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งจัดตั้งขึ้นโดยข้ออ้างอิงในเงื่อนไขข้อตกลงการใช้งานนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวที่สมบูรณ์แบบเป็นไปตามข้อตกลงและเงื่อนไขนี้หลังจากการใช้งาน

16.กรรมสิทธิ์/การขายบัญชี หรือไอเทม

HOGA ไม่รับรู้การถ่ายโอนบัญชี ผู้ใช้บริการจะไม่ซื้อ ขาย ให้หรือแลกเปลี่ยนบัญชีใดๆ หรือเสนอให้มีการซื้อ ขาย ให้หรือแลกเปลี่ยนบัญชีใดๆ ที่ไม่อยู่ภายใต้การดำเนินการที่ถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนดและไม่มีผลบังคับ

HOGA เป็นเจ้าของที่ได้รับการอนุญาต หรือมีสิทธิ์ในเนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏอยู่ในโปรแกรม ผู้ใช้บริการยอมรับว่าผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์หรือมีชื่ออยู่ในหรือเนื้อหาใดๆ รวมถึงสินค้าเสมือนจริงหรือสกุลเงิน ที่ปรากฏหรือมีต้นกำเนิดในเกมส์ หรือคุณลักษณะอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือจัดเก็บไว้ในบริการ

HOGA ไม่รับรู้ทรัพย์สินใดๆ ที่ดำเนินการถ่ายโอนนอกเกมส์หรือโดยอ้างว่าขาย ให้ของขวัญ หรือแลกเปลี่ยนใน “โลกแห่งความเป็นจริง” ของสิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับเกม ดังนั้น ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถขายไอเทมด้วยเงินจริง หรือไม่ก็แลกเปลี่ยนไอเทมเป็นมูลค่านอกเกมได้

17.การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขข้อตกลงการใช้งานหรือโปรแกรม

HOGA ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ดุลยพินิจเป็นสิทธิขาด เพื่อที่จะเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติมหรือลบข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ของข้อตกลงนี้ได้ตลอดทุกเวลา รวมถึงการไม่มีข้อกำหนดนโยบายการเข้าถึง ลักษณะโปรแกรมต่างๆ ในการใช้งานได้ เวลาการใช้งาน เนื้อหา ข้อมูล ซอร์ฟแวร์ หรืออุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการเข้าถึงโปรแกรม มีผลโดยที่ไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ (เป็นการตัดสินโดยใช้ดุลยพินิจของ HOGA เป็นสิทธิขาด) จะถูกแสดงดังนี้ HOGA จะแจ้งไปยังผู้ใช้บริการ โดยการประกาศการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ไปยังโปรแกรมผ่านกระบวนการทางแพทซ์ หรือจากอีเมล์ ทางไปรษณีย์ การโพสต์บนเว็บไซต์ หน้าจอป็อบอัพ หรือประกาศในเกมส์ ถ้าหากการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ในอนาคตต่อข้อตกลงนี้ไม่ได้รับการยอมรับจากผู้ใช้บริการหรือทำให้ผู้ใช้บริการไม่ยินยอมในข้อตกลงนี้ ผู้ใช้บริการต้องยกเลิกและหยุดการใช้งานโปรแกรมและบัญชีโดยทันที การใช้งานโปรแกรมอย่างต่อเนื่องของผู้ใช้บริการจะเป็นการยอมรับข้อตกลงนี้ไปโดยสมบูรณ์แบบและไม่สามารถยกเลิกการยอมรับใดๆ และการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้ HOGA อาจจะมีการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ระงับใช้ ระงับบางโปรแกรมได้ตลอดทุกเวลา HOGA อาจจะมีการบังคับให้มีข้อกำหนดในลักษณะหรือข้อจำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้บริการ เป็นบางส่วนหรือทั้งหมดของโปรแกรมโดยไม่มีการแจ้งหรือพันธกรรมใดๆ

18.การยกเลิก

ข้อตกลงนี้จะมีผลสิ้นสุดเมื่อมีการยกเลิก ผู้ใช้บริการอาจจะยุติข้อตกลงนี้โดยการยกเลิกบัญชีและการลบโปรแกรม ในกรณีที่ผู้ใช้บริการยกเลิกหรือละเมิดข้อตกลงนี้ ผู้ใช้บริการจะถูกยึดสิทธิ์ต่างๆ และการชำระเงินทั้งหมดที่ผู้ใช้บริการได้ทำการซื้อในเกมส์ก่อนหน้านี้หรือสิ่งของที่เกี่ยว Cubimall หรือเกมส์ต่างๆ ของ HOGA ผู้ใช้บริการยอมรับและรับทราบว่าผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์ที่จะได้รับเงินคืนไม่ว่าจำนวนใดๆ ในนามของบัญชีที่มีมาก่อนหน้านี้ เมื่อทำการยกเลิกต่างๆของข้อตกลงนี้ HOGA อาจจะยกเลิกข้อตกลงนี้โดยที่ไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าโดยการยกเลิกบัญชีของผู้ใช้บริการ

19.คำปฏิเสธการรับประกัน

HOGA ไม่รับประกันว่าโปรแกรมจะไม่มีการถูกรบกวนหรือไม่มีการขัดข้อง ข้อบกพร่องนั้นจะได้รับการแก้ไข หรือโปรแกรมนั้นหรือการบริการปลอดไวรัส หรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ HOGA ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด อย่างชัดเจน รวมถึงการไม่มีข้อกำหนด การรับประกันเพื่อทางการค้า หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์หรือการใช้งานเฉพาะใดๆ และการไม่ละเมิดสิทธิ

20.กฎเกณฑ์ของหนี้สิน

HOGA หรือบริษัทแม่ บริษัทสาขา ผู้ออกใบอนุญาตหรือบริษัทในเครือ จะไม่รับผิดในทางใดๆ สำหรับความเสียหายหรือการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจาก

20.1.การใช้หรือไม่สามารถใช้โปรแกรมหรือบริการรวมถึงการทำงานโดยไม่ได้ตั้งใจ ความล้มเหลวของคอมพิวเตอร์หรือการทำงานผิดปกติ

20.2.ความสูญเสียหรือความเสียหายต่อตัวละครของผู้เล่น บัญชี สถิติ สิ่งของ ข้อมูลประวัติผู้ใช้ที่จัดเก็บโดยเกมส์

20.3.การหยุดชะงักของบริการซึ่งรวมถึงการหยุดชะงักของ ISP ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ล้มเหลวหรือเหตุการณ์อื่นใดที่อาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหายหรือหยุดชะงักของบริการ ไม่ว่าในกรณีใด HOGA จะไม่ต้องรับผิดต่อผู้ใช้บริการหรือใครก็ตามสำหรับความเสียหายทางตรง, ทางอ้อม, โดยบังเอิญ, เป็นพิเศษ, เป็นแบบอย่างหรือความเสียหายที่ตามมา

21.เหตุสุดวิสัย

HOGA จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการดำเนินการที่เกิดจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ HOGA รวมถึงข้อจำกัดความล้มเหลวใดๆ ในการดำเนินการต่อไปนี้เนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด หรือสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ HOGA เช่น เหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ สงคราม การก่อการร้าย การจลาจล การคว่ำบาตร การกระทำของเจ้าหน้าที่ทางพลเรือนหรืออำนาจทางทหาร ไฟไหม้ น้ำท่วม อุบัติเหตุ การประท้วง หรือการขาดแคลนสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการขนส่ง เชื้อเพลิง พลังงาน แรงงาน หรือ วัตถุดิบ

22.การยอมรับ

ท่านได้ยอมรับและตกลงว่า เมื่อขณะปฏิบัติงานอยู่ โปรแกรมอาจตรวจสอบหน่วยความจำการเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ และ/หรือ CPU เพื่อการปฏิบัติงานของโปรแกรมภายนอกที่ควบคู่กันไปกับเกมส์ “โปรแกรมจากบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต” ที่ใช้ในส่วนนี้จะถูกกำหนดให้เป็นซอฟต์แวร์ภายนอก รวมถึงปราศจากข้อจำกัด “ADDON” หรือ “MOD” นั่นถือเป็นการตัดสินใจของ HOGA เพียงผู้เดียว:

22.1.เปิดใช้งานหรือส่งเสริมการโกงใดๆ

22.2.ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนแปลงหรือเจาะข้อมูลอินเตอร์เฟส สภาพแวดล้อม หรือประสบการณ์ในทางใดๆ ก็ตามในโปรแกรม ที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจาก HOGA

22.3.การสกัดกั้น “MINES” หรือข้อมูลอื่นใดจากหรือผ่านโปรแกรม ในกรณีที่โปรแกรมตรวจพบโปรแกรมภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต โปรแกรมหรือบริการอาจจะส่งข้อมูลกลับมาที่ HOGA ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อบัญชีผู้ใช้บริการ รายละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรมภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต และเวลาและวันที่ โปรแกรมภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาตถูกตรวจพบและ/หรือบุคคลภายนอก ภายใต้ข้อตกลงนี้ โดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า

22.4.เมื่อโปรแกรมกำลังปฏิบัติงานอยู่ HOGA อาจได้รับข้อมูลการระบุตัวตนบางอย่างเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการและระบบการปฏิบัติการ ซึ่งถึงฮาร์ดไดรฟ์ หน่วยประมวลผลกลาง ที่อยู่ IP และระบบปฏิบัติการของโปรแกรม เพื่อการพัฒนาปรับปรุงโปรแกรมและ/หรือบริการ และการควบคุมและให้ปฏิบัติตามเงื่อนไขของข้อตกลงนี้และข้อตกลงอนุญาตการใช้งาน

22.5.HOGA อาจจะมีหรือไม่มีการบอกกล่าวแก่ผู้ใช้บริการในการเปิดเผยที่อยู่ Internet Protocol (IP) ของผู้ใช้บริการ ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลเกี่ยวกับตัวผู้ใช้บริการเป็นลายลักษณ์อักษรโดยกฎหมายบังคับ คำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ HOGA อาจจะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ ถ้า HOGA เชื่อว่าการกระทำอาจจะปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้บริการหรือของผู้อื่น

22.6.HOGA อาจจะบันทึกการสนทนาของผู้ใช้บริการและการส่งผ่านการติดต่อสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ หรือได้รับโดยผ่านทางเกมส์ ผู้ใช้บริการอนุญาตให้ทำการควบคุมหรือบันทึกไว้

22.7.ผู้ใช้บริการได้รับผิดชอบทั้งหมดในราคาโทรศัพท์และค่าใช้จ่ายการเข้าอินเตอร์เน็ตพร้อมด้วยอุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมด การบริการ การซ่อมแซมหรือการแก้ไขความผิดพลาดในการติดต่อสื่อสารของเซิร์ฟเวอร์

23.การรักษาความยุติธรรม

ในกรณีที่ผู้ใช้บริการได้ฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ หาก HOGA มีการฟ้องร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ ผู้ใช้บริการต้องชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมด ค่าธรรมเนียมทนายความและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่มาจากการฟ้องร้อง

24.วิธีระงับข้อพิพาทก่อนดำเนินคดี

เพื่อเป็นการระงับข้อพิพาทในเบื้องต้น ผู้ใช้บริการและ HOGA ยินยอมในขั้นแรกขอให้มีการเจรจาข้อโต้แย้งใดๆ อย่างน้อย (30) วันก่อนการดำเนินการของศาล โดยการบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรจากฝ่ายที่ประสงค์จะเจรจา โดยจะส่งการบอกกล่าวนั้นให้ตามที่อยู่ทางไปรษณีย์และอีเมล์ส่วนสำเนาไปยังที่อยู่อีเมล์ที่ผู้ใช้บริการได้ให้ไว้กับเรา ผู้ใช้บริการจะส่งการบอกกล่าวมาได้ที่ cs@hogatha.com

25.อนุญาโตตุลาการมีผลผูกพัน

ถ้าผู้ใช้บริการและ HOGA ไม่สามารถยุติข้อพิพาทผ่านการเจรจาได้ ทั้งผู้ใช้บริการและ HOGA อาจจะเลือกที่ต้องเสียหายมีสิทธิ์ในการฟ้องคดีต่อศาลได้ การตัดสินจะเริ่มต้นและอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมายไทย บรรดาข้อพิพาทใดๆที่เกิดขึ้นตามสัญญานี้หรือที่เกี่ยวกับสัญญานี้ ให้วินิจฉัยชี้ขาดโดยศาล

26.การขอคืนเงิน หรือ Refund

การใช้บริการโปรแกรมเกมส์ต่าง ๆ ของ HOGA ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการได้ตามที่ (Platform) แพลตฟอร์มของโปรแกรมเกมส์นั้น ๆ กำหนด ในกรณีที่โปรแกรมเกมส์นั้นผู้ใช้บริการสามารถใช้ฟรี หากผู้ใช้บริการต้องการทรัพยากรในโปรแกรมเกมส์เพิ่มเติม ผู้ใช้บริการสามารถเติมเงินเข้าระบบเพื่อซื้อทรัพยากรนั้นได้ แต่ผู้ใช้บริการต้องพิจารณาไตร่ตรองให้รอบครอบก่อนทำการเติมเงิน เพราะถ้าผู้ใช้บริการเติมเงินเพื่อซื้อทรัพยากรในโปรแกรมเกมส์ไปแล้ว ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถขอคืนเงิน หรือ Refund จาก HOGA ได้ทุกกรณี

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล(Privacy Policy HOGA INFORMATION TECHNOLOGY CO,.LTD.)

อัพเดทล่าสุด: วันที่20 มิถุนายน พ.ศ.2567

HOGA INFORMATION TECHNOLOGY CO,.LTD. ("HOGA", "เรา", "ของเรา" หรือ "แก่เรา") ตระหนักอย่างยิ่งถึงคุณค่าของความเป็นส่วนตัวของผู้คน ("คุณ" หรือ "ผู้ใช้") ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้หรือเข้าถึงบริการต่าง ๆ ของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ระบบซอฟต์แวร์ ฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า และบริการชุมชน (เรียกรวมกันว่า "บริการของ HOGA")

ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เด็กที่อายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือเกณฑ์อายุอื่นตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด) จะไม่ได้รับอนุญาตให้สร้างบัญชี HOGA ใด ๆ ("บัญชี") เพื่อรับบริการของ HOGA หากคุณอายุมากกว่า 18 ปี แต่ยังถือว่าเป็นผู้เยาว์ในประเทศของคุณ (เช่น อายุต่ำกว่า 20 ปีในเขตอำนาจตามกฎหมายบางแห่ง) คุณจะต้องให้บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กับคุณ และคุณรับรองว่าคุณได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของคุณแล้วให้สร้างบัญชีของคุณ

หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของผู้เยาว์ในประเทศของคุณ โปรดดำเนินการให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ก่อนที่จะอนุญาตให้บุตรของคุณสร้างบัญชีของตนเองหรือใช้บริการต่าง ๆ คุณตกลงว่าจะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และจะรับผิดชอบกิจกรรมต่าง ๆ ของบุตรของคุณในระหว่างที่ใช้บริการของ HOGA คุณตกลงว่าจะควบคุมดูแลการใช้บริการของ HOGA ของบุตรของคุณและตรวจสอบว่าบุตรของคุณจะดูแต่เนื้อหาที่เหมาะสมกับช่วงอายุของบุตรของคุณเท่านั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะระบุถึงสาเหตุและวิธีการที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ และทางเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่คุณได้ให้ไว้หรือที่เราเก็บรวบรวมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริการของ HOGA หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ได้ให้ไว้ใน "การติดต่อและการร้องเรียน" ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้  

หากมีการควบรวม การซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร ภาวะล้มละลาย หรือเหตุใดในลักษณะดังกล่าว ข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกโอนต่อให้ผู้สืบทอดกิจการ เราจะแจ้งล่วงหน้าถึงเหตุดังกล่าว แจ้งรายละเอียดของเหตุการณ์และข้อมูลเกี่ยวกับผู้สืบทอดกิจการ และขอให้ผู้สืบทอดกิจการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เช่นกัน หากผู้สืบทอดกิจการจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณนอกเหนือจากขอบเขตที่ได้รับอนุญาตในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ผู้สืบทอดกิจการจะต้องแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณที่จะดำเนินการให้คุณทราบ และขอรับความยินยอมจากคุณ และ/หรือบิดามารดาของคุณ และ/หรือผู้ปกครอง (หากมี) อีกครั้งหากกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ดำเนินการเช่นนั้น

HOGA อาจทำการแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือปรับปรุงข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงบริการของ HOGA หรือการปรับปรุงแก้ไขข้อกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณยอมรับและตกลงว่าจะตรวจสอบข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างสม่ำเสมอ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ได้ให้ไว้ใน "การติดต่อและการร้องเรียน" ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ การใช้บริการของ HOGA ต่อไปหมายความว่าคุณยอมรับว่าคุณได้อ่านและเข้าใจวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะแจ้งให้คุณทราบข้อมูลดังต่อไปนี้:

1. เราเก็บและประมวลผลข้อมูลอะไรบ้าง

2. ทำไมเราถึงเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

3. การโฆษณาและทางเลือกของคุณ

4. คุกกี้และเทคโนโลยีในลักษณะที่คล้ายคลึง

5. ใครที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้

6. การเก็บรักษาข้อมูล

7. สิทธิ์และทางเลือกของคุณ

8. การรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลของคุณ

9. ข้อจำกัดเรื่องอายุ และการปกป้องเด็ก

10. การติดต่อและการร้องเรียน

1. เราเก็บและประมวลผลข้อมูลอะไรบ้าง

ข้อมูลส่วนตัวหมายถึงข้อมูลใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ถูกระบุตัวตนหรือบุคคลธรรมดาที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น ชื่อเต็ม อีเมลแอดเดรส ที่อยู่ติดต่อ รหัสไปรษณีย์ ข้อมูลตำแหน่ง คำนำหน้าชื่อ อาชีพ ความสนใจส่วนตัว ฯลฯ

(1) ข้อมูลที่เราเก็บและประมวลผล (ไม่ว่าเก็บจากผู้ใช้โดยตรงหรือผ่านทางบุคคลที่สาม)

i. ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชี: เมื่อคุณสร้างบัญชี เราอาจเก็บชื่อผู้ใช้ อีเมลแอดเดรส หมายเลขโทรศัพท์มือถือ รหัสผ่าน รหัสตรวจสอบ เพื่อช่วยให้คุณสร้างและจัดการบัญชีเพื่อใช้บริการของเรา เพื่อให้บริการในการเข้าสู่ระบบและเชื่อมต่อบัญชีที่คุณมีอยู่กับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

ii. ข้อมูลการบริการผู้ใช้ เมื่อคุณขอรับบริการความช่วยเหลือด้านเทคนิคและ/หรือบริการลูกค้า และ/หรือใช้สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการสื่อสารกับทีมงานช่วยเหลือของเรา

iii. ข้อมูลการชำระเงิน หากคุณเลือกที่จะซื้อของด้วยบัญชีของคุณ เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อประมวลผลการซื้อและกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจประกอบด้วยชื่อของคุณ หมายเลขบัตรธนาคาร/บัตรเดบิต/บัตรเครดิต วันหมดอายุของบัตร และที่อยู่เพื่อส่งใบแจ้งหนี้ (ประเทศ, เมือง, รหัสไปรษณีย์,ที่อยู่) และรหัสรักษาความปลอดภัยของบัตร

iv. ข้อมูลการโฆษณา รหัสการโฆษณาและข้อมูลอุปกรณ์ที่เลือก เราจัดเก็บรหัสการโฆษณาสำหรับโฆษณานั้น ๆ และข้อมูลอุปกรณ์อื่น ๆ พร้อมด้วยโปรไฟล์ของคุณ เพื่อติดตามความสำเร็จของโปรแกรมการโฆษณาและการตลาดของเรา

v. ข้อมูลอื่น ๆ ตามหนังสือแจ้งโดยเฉพาะ สำหรับบางเว็บไซต์ แอป หรือบริการต่าง ๆ ที่เราจัดหา เราอาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากรายการข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะทำหนังสือแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวแยกเป็นการเฉพาะ เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อคุณใช้บริการเฉพาะนั้น ๆ หนังสือแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวเป็นการเฉพาะดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้เหนือกว่าในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวที่ประมวลผลสำหรับบริการแบบเป็นการเฉพาะดังกล่าว

เมื่อคุณใช้หรือมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีให้ในบริการของเรา เช่น วิดเจ็ตโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม ปุ่มแชร์ และ/หรือกลไกการเข้าสู่ระบบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่และจะไม่ครอบคลุมถึงคุณสมบัติดังกล่าว ซึ่งต้องอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

 (2) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เพื่อให้เกิดความปลอดภัยและการดำเนินการที่มีเสถียรภาพ จัดให้มีบรรยากาศการเล่นเกมที่ยุติธรรม ป้องกันการโกง และพัฒนาปรับปรุงการใช้งานและคุณภาพของบริการของ HOGA เราอาจเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติโดยใช้กลไกต่าง ๆ เช่น คุกกี้ ที่เก็บข้อมูลของเว็บเบราว์เซอร์ และแคชข้อมูลของแอปพลิเคชัน

ในบางกรณี เราอาจเก็บข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ นอกเหนือจากประเภทข้อมูลที่ระบุไว้ในที่นี้เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณหรือเมื่อต้องกระทำตามกฎหมาย เมื่อเกิดเหตุนี้ขึ้น เราจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวิธีการหรือจุดประสงค์ในการเก็บข้อมูลหรือการประมวลผลของเรา ซึ่งอาจต่างจากเดิมหรือไม่ได้ให้รายละเอียดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2. เพราะเหตุใดเราจึงเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ได้ระบุไว้ในข้อ 1 ข้างต้นเพื่อจุดประสงค์ดังต่อไปนี้:

(1) ช่วยคุณสร้างบัญชี HOGA และทำให้คุณสามารถจัดการบัญชีของคุณและรักษาโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณ

(2) เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้บริการของ HOGA ที่มีอยู่มากมายด้วยบัญชี HOGA ของคุณ

(3) อนุญาตให้คุณเข้าถึงหรือจำกัดการเข้าถึงบริการของ HOGA

(4) จัดหาบริการตามที่คุณต้องการ และดำเนินการตามภาระหน้าที่ตามสัญญาที่มีต่อคุณ

(5) วิเคราะห์และจัดการบริการของ HOGA เพื่อจุดประสงค์ในการบริหารระบบ การให้บริการผู้ใช้ การรักษาความปลอดภัย การตรวจจับการฉ้อโกง การตรวจสอบความถูกต้องของเจ้าของบัญชี การจัดเก็บถาวร และ/หรือการสำรองข้อมูล

(6) แก้ไขข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาด พัฒนาบริการของเรา และตอบสนองความต้องการและความพึงใจของลูกค้า

(7) ตรวจสอบและยืนยันการชำระเงิน

(8) จัดหาข้อเสนอให้คุณในหรือผ่านบริการของ HOGA และแสดงโฆษณาที่คุณอาจสนใจ

(9) คอยแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับประกาศผลิตภัณฑ์ล่าสุด แจ้งเหตุการณ์พิเศษ และให้ข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

(10) ทำตามภาระหน้าที่ของเราภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ตอบกลับคำขอจากหน่วยงานของรัฐ

(11) จัดทำ ดำเนินการ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องตามกฎหมาย

(12) วิเคราะห์ สร้างโปรไฟล์ แบ่งส่วน รวม และ/หรือแก้ไขปรับปรุงข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาทั้งหมด (โดยไม่คำนึงว่าจะเป็นข้อมูลแบบรวมหรือแบบแยกเฉพาะราย) เพื่อพัฒนาคุณภาพของบริการและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม

(13) รักษาความสมบูรณ์ ความปลอดภัยของข้อมูล และการรักษาความปลอดภัยทางการเงินของบริการต่าง ๆ หรือผู้ใช้ของเรา ปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมาย และบังคับให้เกิดการปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการหรือข้อจำกัดอื่น ๆ เกี่ยวกับการที่คุณใช้บริการของ HOGA

(14) ติดตามการดำเนินการของคุณในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันต่าง ๆ ของเราเพื่อตรวจสอบยืนยันว่าคุณไม่ใช่บอท และเพื่อปรับบริการของเราให้เหมาะสมที่สุด

ด้วยจุดประสงค์ที่กล่าวถึงข้างต้น บริษัทในเครือของเราอาจได้รับมอบหมายให้ประมวลผลข้อมูลของคุณ โดยมีเงื่อนไขว่าบริษัทในเครือดังกล่าวจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ บริษัทในเครือในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะหมายถึงองค์กรที่ควบคุม ถูกควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกันกับ HOGA โดยทางตรงหรือทางอ้อม 

3. การโฆษณาและทางเลือกของคุณ

เพื่อจุดประสงค์ในการจัดหาโฆษณาที่ปรับให้มีลักษณะเป็นส่วนตัว คุณยอมรับและยืนยันว่าเราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเพื่อ:

(1) แสดง กำหนดเป้าหมาย และปรับปรุงการโฆษณาของเรา และ/หรือ

(2) พัฒนาการโฆษณาและกิจกรรมการตลาดและกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่น ๆ

เราหรือผู้รับจ้างที่ได้รับอนุญาตจากเราอาจนำเสนอโฆษณาและการสื่อสารเพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขาย หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลดังกล่าว คุณอาจขอให้เราหรือผู้รับจ้างของเรานำข้อมูลของคุณออกจากรายชื่อผู้ติดต่อได้

ในส่วนที่เกี่ยวกับโฆษณา การสื่อสารเพื่อการตลาดหรือการส่งเสริมการขาย คุณอาจเลือกไม่รับการสื่อสารดังกล่าวตามคำแนะนำที่ระบุในที่นั้น เช่น อีเมล ช่องทางการสื่อสารออนไลน์ หรือวิธีการติดต่ออื่น ๆ ที่ทางเราจัดให้

4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

เพื่อวัดประสิทธิผลของบริการของเรา บางเพจบนเว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้ ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานหรือเพื่อติดตามการใช้งานไซต์ ในบางครั้ง เราอาจใช้คุกกี้ และ/หรืออนุญาตให้โปรแกรมการติดตามของบุคคลที่สาม (ก) ทำการบันทึกที่อยู่ IP ของคุณในการระบุเส้นทางของผู้ใช้ในเว็บไซต์ของเรา และตรวจสอบผู้ที่มาใช้เว็บไซต์เราซ้ำ (ข) ทำการเก็บข้อมูลเว็บไซต์หรือแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ที่เชื่อมโยงหรือแนะนำคุณมายังบริการของเรา และ/หรือ (ค) ทำการเก็บข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการของเรา ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ต่าง ๆ ของคุณ และข้อมูลทางเทคนิคที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น เราจะไม่เชื่อมโยงที่อยู่ IP ของคุณกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคุณไม่ต้องการรับคุกกี้หรือต้องการได้รับแจ้งข้อมูลเมื่อมีการใช้คุกกี้ คุณจะต้องตั้งค่าที่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ หากเบราว์เซอร์ของคุณอนุญาตให้ทำเช่นนั้น

เราใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงเพื่อปรับประสบการณ์ของคุณในการใช้บริการของเราและเพื่อจุดประสงค์อื่น ๆ ซึ่งประกอบด้วย

(1) การจดจำคุณ: คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันจะช่วยให้เราทราบได้ว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว หรือรักษาการตั้งค่าหรือข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้ก่อนหน้า

(2) การวิเคราะห์วิธีการที่คุณใช้บริการของเรา: คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันจะทำให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชม (รวมถึงผู้ใช้) กำลังทำอะไรในบริการของเรา หรือเพจหรือส่วนใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

(3) การแสดงโฆษณา: คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันจะช่วยให้เรานำเสนอโฆษณาที่เราเชื่อว่าเกี่ยวข้องกับคุณหรือสิ่งที่คุณสนใจ ตามข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้ และ/หรือ

(4) ฟังก์ชันหรือจุดประสงค์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ในข้อที่ 2

เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อจัดหาและปรับบริการให้มีลักษณะเป็นส่วนตัว ป้องกันการฉ้อโกง และทำตามจุดประสงค์อื่น ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดทราบว่าคุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่หากคุณทำเช่นนั้น บริการบางส่วนของเราอาจทำงานไม่สมบูรณ์

5. ใครที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้

นอกเหนือจาก HOGA และ/หรือบริษัทในเครือ บุคคลอื่นอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หากเกิดสถานการณ์ดังต่อไปนี้ คุณรับรองว่าคุณได้ทราบถึงกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเมื่อคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัว

(1) หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่

เราอาจให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณบางส่วนแก่เจ้าหน้าที่ฝ่ายตุลาการหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายปกครองตามที่ได้รับคำขอ นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณบางส่วนให้ผู้รับในขอบเขตที่จำกัดอย่างเคร่งครัดเมื่อเราคิดเห็นอย่างสมเหตุสมผลว่ามีความจำเป็นเพื่อปกป้องเรา ผู้ใช้ของเรา และสาธารณชนส่วนหนึ่ง

นอกจากกรณีที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่เราเชื่อด้วยเจตนาสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีความจำเป็นเพื่อระบุตัวตน ติดต่อ หรือดำเนินคดีกับคุณตามกฎหมาย หาก (ก) คุณกระทำการละเมิดข้อตกลงระหว่างเรา เช่น ข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือทำให้เราเสียหาย (ข) คุณละเมิดสิทธิ์และผลประโยชน์ของบุคคลที่สาม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา) และ/หรือ (ค) เราเชื่อว่ามีความจำเป็นที่ต้องป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่ผิดกฎหมาย

(2) ผู้รับจ้างที่เป็นบุคคลที่สาม

HOGA อาจทำงานร่วมกับบุคคลที่สามจำนวนหนึ่ง (หากมี) ในหรือผ่านบริการต่าง ๆ ของเรา เพื่อช่วยเราในการจัดหาบริการและการใช้งานต่าง ๆ ให้แก่คุณ เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณและจะแบ่งปันข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตน ข้อมูลรวม และข้อมูลสาธารณะให้บุคคลที่สามในสถานการณ์ที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น และบุคคลที่สามดังกล่าวจะไม่ได้รับอนุญาตให้ทำการประมวลผล (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเข้าถึง การจัดเก็บ การใช้ หรือการเปิดเผย) ข้อมูลส่วนตัวของคุณ เว้นแต่จะเป็นไปเพื่อจุดประสงค์ในการประสานงานกับเรา:

i. พอร์ทัลโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ให้บริการเข้าระบบและ/หรือการแบ่งปันเนื้อหาข้อมูลให้หรือในบริการต่าง ๆ ของเรา

ii. ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารข้อมูลที่ให้บริการส่งข้อความ SMS

iii. ผู้ให้บริการชำระเงินที่ให้บริการชำระเงิน เช่น การช่วยให้บริการของเราดำเนินไปได้ การอำนวยความสะดวกในการชำระเงินของผู้ใช้ และการเก็บรักษาบันทึกประวัติธุรกรรมของผู้ใช้ เป็นต้น

iv. ผู้รับจ้างบริการโฆษณาที่ดำเนินกิจกรรมการตลาดและการโฆษณา รวมถึงการดำเนินโปรแกรมต่าง ๆ การติดตามความสำเร็จ และการวิเคราะห์ผลที่เกิดจากกิจกรรมนั้น ๆ และ

v. ผู้รับจ้างรายอื่น ๆ หากมี เพื่อจุดประสงค์ในการจัดหาบริการให้คุณ

นอกจากนี้ ผู้รับจ้างดังกล่าวอาจใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และ/หรือเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ เพื่อเก็บหรือรับข้อมูลเกี่ยวกับคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ที่ซื้อและ/หรือสมัครเป็นสมาชิกของผลิตภัณฑ์หรือบริการจะต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลที่สาม เช่น หมายเลขบัตรเครดิตที่ถูกต้อง วันหมดอายุ ผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สามดังกล่าวอาจเก็บรวบรวม ประมวลผล และรักษาข้อมูลของคุณไว้เพื่อดำเนินการชำระเงินและแก้ไขยุติข้อพิพาทและการสอบสวนต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากการชำระเงิน เรายังอาจได้รับ ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลที่ได้รับมาจากคุณและ/หรือผู้รับจ้างบริการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สามดังข้างต้น เพื่อยืนยันการชำระเงิน บันทึกประวัติการซื้อ และ/หรือปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราเมื่อต้องแก้ไขยุติข้อพิพาทและการสอบสวนต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากการชำระเงิน

เมื่อบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมข้อมูล โปรดอ้างอิงนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าวโดยตรงในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบุคคลที่สาม และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติของบุคคลที่สามในการประมวลผลข้อมูล

เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณแล้วอีกด้วย

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือนานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการของ HOGA แก่คุณ เว้นแต่ว่าจะต้องลบตามคำขอจากคุณหรือตามที่กฎหมายกำหนด ตำแหน่งที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์สำหรับบริการต่าง ๆ ของเราอยู่ที่สิงคโปร์

คุณยอมรับและตกลงว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ของเราซึ่งอาจไม่ได้อยู่ในประเทศ/ภูมิภาคที่คุณอาศัย และสามารถเข้าถึงได้โดยทีมงานช่วยเหลือ ทีมวิศวกร และ/หรือบริษัทในเครือของเราทั่วโลก ไม่ว่าเซิร์ฟเวอร์ของเราจะอยู่ที่ใด เราจะพยายามใช้ระบบป้องกันที่เหมาะสมเพื่อรับรองสิทธิ์ของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมทั้งกฎหมายและระเบียบข้อบังคับต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่คุณขอให้ลบหรือนำข้อมูลส่วนตัวของคุณออก เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมายของเรา แก้ไขยุติข้อพิพาท และ/หรือบังคับใช้ข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา โปรดทราบว่าการนำออกหรือการลบข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ของคุณอาจเป็นเหตุให้บริการต่าง ๆ ของเราที่เกี่ยวข้องต้องยุติลง

หากกฎหมายกำหนด เราจะเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามจุดประสงค์ที่เราเก็บและประมวลผลข้อมูล หรือตามที่กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนดให้เก็บรักษาในระยะเวลาที่นานกว่านั้น เมื่อระยะเวลาดังกล่าวสิ้นสุดลง ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกลบ บล็อกและทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ ตามที่กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด

7. สิทธิ์และทางเลือกของคุณ

ภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถมีสิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลดังต่อไปนี้ในฐานะผู้ใช้บริการต่าง ๆ ของเรา นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนหน่วยงานท้องถิ่นได้อีกด้วย 

เพื่อใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุด้านล่างหรือสิทธิ์ในความเป็นเจ้าของข้อมูลตามกฎหมายอื่นใดก็ตามที่คุณอาจมีภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อในหัวข้อ "การติดต่อและการร้องเรียน" ด้านล่าง

เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมบางประการเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่เราจะทำตามคำขอของคุณ ในบางกรณี เราอาจปฏิเสธไม่ดำเนินการตามคำขอของคุณหากกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอนุญาต เรายังอาจคิดค่าบริการที่สมเหตุสมผลเพื่อการทำตามคำขอของคุณโดยสอดคล้องตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น หากคุณมีคำขอที่ซ้ำ ๆ หรือมากเกินไปอย่างชัดเจน

(1) สิทธิ์ในการรับรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่มีการเก็บรวบรวมหรือเปิดเผย

คุณสามารถมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เรามีเกี่ยวกับคุณ ซึ่งได้แก่ (i) ข้อมูลที่บ่งบอกว่ามีการเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือไม่ (ii) ประเภทของข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ได้เก็บรวบรวมไว้หรือเปิดเผยแล้ว (iii) ประเภทของแหล่งข้อมูลที่ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณ (iv) จุดประสงค์ทางธุรกิจหรือทางการค้าในการเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ (หากมี) และคุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เรามอบสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณที่กำลังทำการประมวลผล ซึ่งคุณจะต้องส่งคำขอที่ตรวจสอบได้ให้เราโดยใช้ข้อมูลการติดต่อในหัวข้อ "การติดต่อและการร้องเรียน" ด้านล่าง คุณยังสามารถใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านเพจส่วนตัวในเว็บไซต์บัญชี HOGA หรือ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่มีให้ในบริการ (เช่น หน้าโปรไฟล์หรือแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว) หากมี

(2) สิทธิ์ในการแก้ไข

หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะพยายามดำเนินการให้มั่นใจโดยการใช้มาตรการที่เหมาะสม เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความถูกต้องแม่นยำและเป็นปัจจุบัน เพื่อใช้ตามจุดประสงค์ที่เราได้เก็บข้อมูลนั้นมา หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องนั้นตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และคุณสามารถเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลผ่านเพจส่วนตัวในเว็บไซต์บัญชี HOGA ของคุณ หรือ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบริการต่าง ๆ (หากมี)

(3) สิทธิ์ในการขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว

คุณสามารถมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากไม่มีเหตุผลตามที่ระบุไว้ในข้อ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวอีกต่อไป หรือหากมีเหตุอื่นทางกฎหมายที่สมควรลบ ซึ่งคุณจะต้องส่งคำขอที่ตรวจสอบได้ไปยังรายละเอียดการติดต่อภายใต้ "การติดต่อและการร้องเรียน" ด้านล่าง

คุณยอมรับและตกลงว่าผลที่เกิดจากการลบบัญชีของคุณ จะทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับเกมได้ รวมถึงข้อมูลบัญชี การสมัครสมาชิกต่าง ๆ และข้อมูลเกี่ยวกับเกมที่เชื่อมกับบัญชีดังกล่าว และไม่สามารถเข้าถึงบริการอื่น ๆ ผ่านทางบัญชีดังกล่าวได้

(4) สิทธิ์ในการเลือกไม่รับการสื่อสารเพื่อการตลาด

คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้ได้โดยการคลิกที่ลิงก์ "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" หรือ "เลือกไม่รับ" ในข้อความการตลาดที่เราส่งให้คุณ

(5) สิทธิ์ในการร้องเรียน

คุณสามารถมีสิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานปกป้องข้อมูลในเรื่องเกี่ยวกับการที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อหน่วยงานปกป้องข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ

(6) สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมของคุณ

หากเราได้เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยได้รับความยินยอมจากคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การเพิกถอนความยินยอมของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลที่เราได้ดำเนินการก่อนการเพิกถอนความยินยอมของคุณ และจะไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ดำเนินการโดยขึ้นอยู่กับมูลเหตุในการประมวลผลโดยชอบด้วยกฎหมายที่นอกเหนือจากความยินยอม ในหลายกรณี เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อที่เราจะได้มอบบริการของเราตามที่คุณต้องการ หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นแก่เรา หรือหากคุณเพิกถอนความยินยอมในการให้เราใช้และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ เราอาจไม่สามารถให้บริการคุณหรือจัดหาบริการให้ตามที่คุณต้องการต่อไปได้

8. การรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลของคุณ

เมื่อคุณใช้บริการต่าง ๆ ของเรา เราได้พยายามใช้มาตรการตามสมควรแล้วเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไม่เหมาะสม อาทิ ระบบการควบคุมขององค์กร การป้องกันทางเทคนิค และมาตรการป้องกันอื่น ๆ

แต่น่าเสียดายที่การโอนข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างหนักในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราขอเตือนให้คุณทราบด้วยเช่นกันในเรื่องของความเสี่ยงต่อการแฮ็ก การโจมตีทางไซเบอร์ ฯลฯ บนอินเทอร์เน็ต

ดังนั้น เราจึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้ความระมัดระวังทุกอย่างเท่าที่เป็นไปได้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อใช้บริการของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณเป็นครั้งคราว การใช้ทั้งตัวอักษรและตัวเลขผสมกันเมื่อตั้งรหัสผ่าน การใช้เบราว์เซอร์ที่มีความปลอดภัย และ/หรือการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ เท่าที่เป็นไปได้

โปรดทราบว่าผู้โฆษณาหรือเว็บไซต์ที่มีลิงก์เชื่อมโยงไปถึงและ/หรือจากเว็บไซต์ของเราอาจเก็บข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะไม่บังคับใช้กับบริการต่าง ๆ ของบุคคลที่สามดังกล่าวและไม่สามารถควบคุมกิจกรรมของผู้โฆษณาหรือเว็บไซต์อื่น ๆ เหล่านั้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่คุณอาจถูกนำทางไปก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ

9. ข้อจำกัดเรื่องอายุและการปกป้องเด็ก

คุณรับรองว่าคุณไม่ใช่เด็กที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เด็กที่อายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือเกณฑ์อายุอื่นตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด) จะไม่ได้รับอนุญาตให้สร้างบัญชีเพื่อรับบริการของ HOGA หากคุณอายุมากกว่า 18 ปี แต่ยังถือว่าเป็นผู้เยาว์ในประเทศของคุณ (เช่น อายุต่ำกว่า 20 ปีในเขตอำนาจตามกฎหมายบางแห่ง) คุณจะต้องให้บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กับคุณ และคุณรับรองว่าคุณได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของคุณแล้วให้สร้างบัญชีของคุณ

หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของผู้เยาว์ในประเทศของคุณ โปรดดำเนินการให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ก่อนที่จะอนุญาตให้บุตรของคุณสร้างบัญชีของตนเองหรือใช้บริการต่าง ๆ คุณตกลงว่าจะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และจะรับผิดชอบกิจกรรมต่าง ๆ ของบุตรของคุณในระหว่างที่ใช้บริการของ HOGA คุณตกลงว่าจะควบคุมดูแลการใช้บริการของ HOGA ของบุตรของคุณและตรวจสอบว่าบุตรของคุณจะดูแต่เนื้อหาที่เหมาะสมกับช่วงอายุของบุตรของคุณเท่านั้น

โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น เราตระหนักว่าเรามีภาระหน้าที่พิเศษในการปกป้องเด็กในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลส่วนตัว เราขอเตือนให้บิดามารดาและผู้ปกครองบอกเด็กไม่ให้เปิดเผยหรือให้ข้อมูลส่วนตัวเมื่อใช้บริการต่าง ๆ ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบิดามารดา/ผู้ปกครองล่วงหน้า หากเราทราบว่าเราได้เก็บข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับเด็กที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบข้อมูลนั้นให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลจากเด็กหรือเกี่ยวข้องกับเด็ก โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อในหัวข้อ "การติดต่อและการร้องเรียน" ด้านล่าง

10. การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีคำขอ ข้อกังวล คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือคุณต้องการร้องเรียนหรือใช้สิทธิ์ในความเป็นเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยการส่งอีเมลไปที่สำนักงานปกป้องข้อมูลของเราที่ cs@hogatha.com